Kontak Kami ASIANGENTING

Tim dukungan ASIANGENTING siap membantu Anda melalui saluran resmi berikut. Pilih kanal yang paling nyaman, dan sertakan detail yang relevan agar kami dapat merespons lebih cepat.

Ringkasan Layanan

• Jam operasional: Telepon 09.00–21.00 WIB (setiap hari); Live Chat & Email menerima pesan 24/7.
• Estimasi waktu respons: Live Chat ±1–3 menit; Telepon langsung saat tersambung; Email ±1–12 jam (hari kerja), bisa lebih saat puncak trafik.
• Bahasa dukungan: Indonesia & Inggris.

Saluran Kontak Resmi

Email

support@asiangenting.com
Kirimkan subjek yang jelas (mis. Verifikasi Akun/Deposit/Withdraw) dan lampirkan bukti pendukung bila perlu. Hindari mengirim data kartu penuh atau kata sandi.

Telepon

+62 21 5086 2374
Tersedia 09.00–21.00 WIB setiap hari. Jika sibuk, mohon coba kembali atau gunakan Live Chat.

Live Chat

Tersedia 24/7 melalui fitur Live Chat di situs ASIANGENTING (ikon gelembung di pojok layar). Ideal untuk kebutuhan mendesak seperti reset akses atau konfirmasi transaksi.

Alamat Kantor

Menara Nusantara, Lt. 18
Jl. Jend. Sudirman No. 25, Kebayoran Baru
Jakarta Selatan 12190, DKI Jakarta
Indonesia

Etika Dukungan Kami

• Ramah, profesional, dan solutif.
• Transparan mengenai proses dan estimasi waktu penanganan.
• Menjaga privasi: kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda.
• Verifikasi wajar demi keamanan akun.
• Tanpa diskriminasi; semua pengguna dilayani setara.

Keamanan & Privasi

• Hubungi hanya melalui kanal resmi di halaman ini.
• Jangan membagikan OTP, PIN, atau kata sandi kepada siapa pun.
• Pastikan koneksi Anda aman saat mengakses Live Chat.
• Laporkan segera jika menemukan aktivitas mencurigakan pada akun Anda.

Bermain Bertanggung Jawab

• Tetapkan anggaran dan batas waktu bermain.
• Gunakan fitur jeda atau batasan jika diperlukan.
• Hanya untuk usia 21+ atau sesuai regulasi setempat.
• Jika bermain mulai mengganggu aktivitas harian, pertimbangkan untuk mencari bantuan profesional setempat.

Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026